Bonjour, <div><br></div><div>j'ai deux dossiers de comptabilité (un : 2013 et un second : 2014)</div><div>Lors de l'ouverture de mon dossier "2013" l'erreur suivante s'est produite </div><div>"Une erreur est survenue pendant l'extraction du fichier : erruer # O</div><div>erreyr Ã  la ligne 8, caractère 27 : texte codé en UTF - 8 non valide dans le nom - "XXX_ compte" est non valide.</div><div><br></div><div>Comment puis-je réparer , en sachant que je ne suis pas experte en informatique.</div><div>Merci pour votre réponse.</div><div><br></div><div>Jeanine Reynet<br><br>Tous vos emails en 1 clic avec l'application SFR Mail sur iPhone et Android - <a href="http://www.sfr.fr/telephonie-mobile/services-options/services-smartphones/applications-sfr/sfr-mail/android?sfrintid=M_email_signature" target="_blank">En savoir plus</a>.<br><br></div>